رفع مشکل کار نکردن دکمه های Ctrl Alt Del
دکمه های Ctr+Alt+Delete از کلیدهای ترکیبی معروف و پرکاربرد است که روزانه هزاران نفر برای راه اندازی Task Manager و پایان دادن و بستن برنامه های هنگ کرده از آن استفاده میکنند.
فشاردادن همزمان این کلیدها یک پنجره جدید باز میکند که شامل گزینه های مختلفی از قبیل خروج از سیستم ، اجرای مدیریت وظیفه و جابجایی بین کاربران و... است.
گاهی اوغات ممکن است با فشردن این کلیدها از روی صفحه کلید هیچ عکس العملی را در ویندوز مشاهده نکنید، دلایل زیادی برای عمل نکردن این دکمه ها مانند داشتن ویروس بر روی ویندوز،خراب بودن صفحه کلید و... وجود دارد. ما در این مقاله به طور کامل روش های مهم و موثر در عمل نکردن دکمه های Ctrl+Alt+Del را بررسی خواهیم کرد.
روش های باز کردن Task manager
اگر به دنبال باز کردن مدیریت وظیفه هستید ما راه های دیگری را برای اجرا آن به شما پیشنهاد خواهیم کرد.
- دکمه win+r را همزمان فشار داده تا Run باز شود. در آن عبارت taskmgr را تایپک کرده و دکمه اینتر را فشار دهید.
- بر روی نوار استارت راست کلیک کرده و گزینه Taskmanager را انتخاب کنید.
- دکمه های Ctrl+Alt+Esc را همزمان فشار دهید تا به طور مستقیم وارد Taskmanager ویندوز شوید.
راه حل 1) بررسی آنتی ویروس Eset Nod32
گزارشهای متعددی وجود دارد که برنامه Eset Nod32 دارای ویژگی خاصی در تنظیمات خود است که از اجرای دکمه های همزمان جلوگیری میکند.
آنتی ویروس Eset Nod32 نصب شده بر روی سیستم خود را باز کرده و از پنل سمت چپ بر روی Setup کلیک کنید. در صفحه باز شده گزینه Host Intrusion Prevention system (HIPS) را غیرفعال کنید.
کامپیوتر خود را ریستارت کنید.
گفتی است ، همچنین برای اجرای TaskManager میتوانید آنتی ویروس خود را به طور موقت غیرفعال کنید.
راه حل 2) بررسی وجود برنامه های مخرب
گاهی اوغات وجود برنامه مخربی مانند ویروس یا تروجان از اجرای برنامه Taskmanager جلوگیری میکند. برای رفع این مشکل رایانه خود را با آنتی ویروس مشهور Malwarebytes یا Microsoft Security Essentials اسکن کنید و از پاک بودن سیستم از ویروس و برنامه های مخرب اطمینان حاصل کنید.
راه حل 3) برسی صفحه کلید
قبل از اینکه راه حل های فنی برای رفع مشکل صفحه کلید را بررسی کنیم باید از نحوه صحیح اتصال صفحه کلید و کار کردن آن اطمینان مطمئن شویم. اگر صفحه کلید شما بلوتوثی است از اتصال صحیح آن به کامپیوتر اطمینان حاصل کرده که صفحه کلید در تمامی نرم افزارهای ویندوز قابل استفاده است.
همچنین پیشنهاد میگردد صفحه کلید خود را از رایانه جدا کرده و مجدد یکبار دیگر آن را به رایانه وصل کنید.
چنانچه دکمه های Ctrl+Alt+Del کار نکرد ولی از سالم بودن صفحه کلید اطمینان دارید یکبار درایورهای صفحه کلید را نصب کنید.
برای اینکار دکمه Win+R را از صفحه کلید فشار داده و در Run عبارت devmgmt.msc را تایپ و دکمه اینتر را فشار دهید.
در Device Manager بر روی دسته Keyboards راست کلیک کرده و گزینه Update driver را انتخاب کنید.
هم اکنون دو گزینه بر روی صفحه نمایش داده خواهد شد، بروزرسانی به طور خودکار و به طور دستی
اگر با روش خودکار Automatic موفق به بروزرسانی صفحه کلید نشدید، اینبار با مراجعه به وبسایت تولید کننده صفحه کلید و دانلود فایل درایور آن را از طریق دستی بروزرسانی کنید.
راه حل 4) ایجاد تغییرات در رجیستری ویندوز
در رجیستری یک کلید به نام DisableTaskMgr وجود دارد که فعال یا غیرفعال بودن TaskManager را مشخص میکند.
ممکن است یکی از برنامه های جانبی ویندوز محتویات این کلید را تغییر داده باشد. توجه کنید این کلید برای باز کردن TaskManager است و دکمه های Ctrl+Alt+Del باید صحیح کار کند.
برای اینکار مراحل زیر را طی کنید :
دکمه های Ctrl+R را همزمان فشار داده و عبارت Regedit را تایپ کنید. بر روی OK کلیک کنید.
به آدرس زیر بروید :
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System
اگر system را مشاهده نکردید به ادرس زیر رفته و آن را به صورت دستی ایجاد کنید.
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies
بر روی پوشه Policies راست کلیک کرده و از New بر روی Key کلیک کنید. نام آن را به System تغییر دهید.
بر روی قسمت خالی در پوشه Sysytem راست کلیک کرده و از new گزینه DWORD (32-bit) Value را انتخاب کنید.
نام کلید را برابر DisableTaskMgr قرار داده و کلید را باز کنید. مقدار Value data را 0 قرار داده و بر روی OK کلیک کنید.
رایانه خود را ریستارت کرده و بررسی کنید که این مشکل رفع شده است یا خیر.
راه حل 5) بازیابی سیستم
اگر تمامی روش های گفته شده در بالا کار نکرد ،راه حل ما بازگرداندن سیستم به حالت قبلی است.
سیستم با نصب و تغییرات بروزرسانی یک پشتیبان از خود میگیرد ، که ما با توجه به تاریخ های پشتیبان گیری میتوانید به تنظیمات آن زمان برگردیم.
برای اینکار دکمه های Win+s را همزمان فشار دهید. در قسمت جستجو عبارت restore را تایپ کرده و بر روی نتیجه نمایش داده شده "Create a restore Point" کلیک کنید.
در تب System Protection بر روی System Restore کلیک کنید.
به کمک یک پنجره Wizard میتوان تمامی مراحل بازگرداندن سیستم به حالت قبلی را طی کنید.
مقالات زیر را برای مطالعه پیشنهاد میکنیم :
مشاهده نظرات بیشتر...