ردیابی گوشی دزدیده شده یا گم شده

1397/4/6 13:19

شاید برای بسیاری از شما و یا بستگان و آشنایانتان پیش آمده باشد که گوشی شما به سرقت رفته و یا مفقود شده باشد و  نمی دانید که برای پیدا کردن گوشی خود چه راه حل هایی وجود دارد. روش ها و نرم افزارهایی برای ردیابی گوشی وجود دارد و ضمنا اپراتورهای تلفن همراه کشور نیز مکانیزم هایی برای مسدودسازی و ردیابی گوشی مفقود شده دارند.  در مقاله امروز قصد داریم ردیابی گوشی دزدیده شده و یا گم شده را به شما عزیزان آموزش دهیم.


ردیابی گوشی ایرانسل 

سامانه پیامکی# ۶۱۰۱* به منظور ردیابی گوشی‌های مفقود یا دزدیده شده، در اختیار شما قرار داده شده است. 

در صورتی که در گوشی مفقود شده شما سیم کارت ایرانسل فعال است برای ردیابی گوشی خود از طریق اپراتور ایرانسل مراحل زیر را دنبال کنید :
1- ابتدا با پشتیبانی ایرانسل تماس بگیرید و شماره خود را مسدود نمایید. ( شماره پشتیبانی ایرانسل 700 یا 7033 از خط ایرانسل و 09377000000 یا 09377033000 از سایر خطوط است )
2- کد #6101* را شماره گیری کنید و مراحل زیر را انجام دهید تا درخواست شما در سامانه ردیابی ایرانسل ثبت شود :

  • با ارسال عدد 1 قوانین را تایید کنید.
  • با ارسال عدد 1 هزینه سرویس ردیابی ایرانسل را که 1000 ریال است تایید کنید.
  • اپراتور سیم کارتی که در گوشی مفقود شده داشتید را انتخاب کنید. ( عدد 1 ایرانسل و عدد 2 سایر اپراتورها )
  • سریال گوشی (IMEI) را که یک کد 15 رقمی است از روی جعبه گوشی پیدا کرده و ارسال کنید.


3- ظرف مدت 48 ساعت ، نتیجه ردیابی گوشی به خط ایرانسلی که از طریق آن با سامانه پیامکی تماس گرفتید ارسال می شود . در صورتی که نتیجه مثبت بود کد پیگیری و تاریخ ردیابی به وسیله یامک برای شما ارسال می شود و از طریق آن می توانید به مراجع قضایی مراجعه کرده و سایر مراحل قضایی را طی کنید.
4- در صورتی که ظرف مدت 48 ساعت پیامک نتیجه ردیابی را دریافت نکردید ، می توانید بعد از گذشت 5 روز مجددا درخواست ردیابی ارسال کنید . هزینه هر بار ثبت درخواست در سامانه ردیابی گوشی ایرانسل 1000 ریال است.

 ردیابی گوشی ایرانسل

 


ردیابی گوشی همراه اول

در صورتی که در گوشی مفقود شده شما سیم کارت همراه اول فعال است برای ردیابی گوشی خود از طریق اپراتور همراه اول مراحل زیر را دنبال کنید :
1- سریال گوشی (IMEI) را از روی جعبه گوشی پیدا کنید.
2- سریال گوشی مفقود شده را از طریق یک سیم کارت دائمی همراه اول ، با شماره گیری کد دستوری زیر ارسال کنید :

ردیابی گوشی همراه اول

3- همچنین می توانید سریال گوشی را از طریق ارسال کد ۲۱۴۱ به شماره ۱۰ (سامانه جامع پیامکی خدمات همراه اول) ارسال نمایید.

4- سرویس ردیابی گوشی همراه اول ظرف مدت 10 روز از دریافت IMEI اقدام به پیدا کردن سیم کارت شما در شبکه می کند و در صورت موفقیت ردیابی گوشی شما نتیجه را از طریق پیامک به همان شماره ای که با آن درخواست ردیابی گوشی خود را داده اید ، ارسال می کند و شما می توانید از طریق این پیامک سایر مراحل حقوقی را از طریق مراجع قضایی طی کنید .
5- در صورتی که پیامک نتیجه ردیابی گوشی مفقود شده خود را دریافت نکردید می توانید مجددا درخواست ردیابی گوشی خود را ارسال نمایید.

نکته 1 : هنگام خرید گوشی حتما سریال گوشی (IMEI) را با جعبه تطبیق دهید تا در صورت مفقود شدن گوشی با مشکل مواجه نشوید.
نکته 2 : بعد از خرید گوشی اکانت گوگل ( در صورتی که گوشی اندرویدی دارید) و اپل آیدی ( در صورتی که گوشی iOS دارید ) را فعال کنید تا در صورت مفقود شدن گوشی بتوانید با استفاده از سرویس های موجود ، گوشی خود را ردیابی و یا اطلاعات گوشی خود را پاک کنید.


ردیابی گوشی های آیفون

آیا گوشی آیفون خود را گم کرده اید؟ خوب، قبل از اینکه بخواهید در مورد به سرقت رفتن آن و یا گم شدن حتمی، اظهار نظر کنید بهتر است از یک گوشی دیگر با آیفون خود تماس بگیرید، شاید گوشی شما در نزدیکی تان باشد! البته حتی اگر گوشی شما در مکانی دیگر جا مانده باشد شاید شخصی آن را پیدا کرده و به تماس تان پاسخ دهد. بنابراین اولین قدم تماس گرفتن با گوشی است.

اما به هر حال اگر با تماس گرفتن نتوانستید جوابی بگیرید، در اینجا نوبت به برنامه Find My iPhone می رسد. این برنامه در دستگاه های مبتنی بر آی او اس به صورت پیش فرض نصب شده و از طریق آیتونز هم قابل دانلود می باشد. اگر یک آیپد در اختیار دارید، می توانید اپلیکیشن Find My iPhone را بر روی آن اجرا کنید. این برنامه موقعیت مکانی تمامی دستگاه های آی او اس روشن شما از جمله گوشی آیفون را بر روی نقشه نشان می دهد.

find my iphoneردیابی گوشی های آیفون

بر روی آیفون خود لمس کنید

اگر گوشی آیفون شما بر روی نقشه نمایان شد، بر روی آیکون آن لمس کنید. با این کار چندین گزینه برایتان نمایش داده خواهد شد.

برنامه اعلام مکان ایفون

به صدا درآوردن گوشی

اگر بر روی گزینه Play Sound لمس کنید، گوشی آیفون شما به صدا درآمده و به شما کمک می کند تا آن را بیابید.

به صدا درآوردن گوشی ایفون

حالت گمشده

اگر بر روی گزینه Lost Mode لمس کنید، گوشی آیفون شما قفل شده و بنابراین هیچکس قادر به دسترسی به اطلاعات داخل آن نخواهد بود. البته اطلاعات تماس شما نمایش داده خواهد شد و اگر کسی گوشی را پیدا کند می تواند با شما تماس بگیرد.

حالت گمشده ایفون

پاک کردن اطلاعات گوشی

اگر به هیچ وجه قادر به پیدا کردن آیفون خود نبودید و از بابت دسترسی افراد دیگر به اطلاعات گوشی خود نگرانی داشتید می توانید با لمس گزینه Erase iPhone تمام اطلاعات شخصی خود را پاک کنید. نکته منفی در مورد این کار این است با پاک کردن اطلاعات گوشی، دیگر امکان ردیابی آن وجود نخواهد داشت. بنابراین کاملاً با احتیاط از این گزینه استفاده کرده و تنها موقعی به سراغش بروید که هیچ امیدی به یافتن آیفون خود ندارید.

اپل واچ دزدیده شده

اپل واچ

اگر یک ساعت هوشمند اپل واچ دارید در این صورت می توانید از این وسیله نیز برای پیدا کردن گوشی آیفون خود استفاده کنید. ابتدا بر روی صفحه ساعت انگشت خود را به سمت بالا بکشید تا Control Center ساعت باز شود. سپس بر روی آیکونی که به شکل یک گوشی در حال زنگ خوردن است لمس کنید. با این کار گوشی شما شروع به زنگ خوردن کرده و به شما کمک می کند تا آن را پیدا کنید. البته برای جلوگیری از خالی شدن شارژ گوشی، زنگ خوردن به صورت مداوم نخواهد بود و باید هر بار بر روی آیکون مذکور لمس کنید تا گوشی دوباره به صدا دربیاید.

سرویس Find My iPhone از طریق رایانه های مک و همچنین فضای ابری iCloud هم قابل دسترسی است. همچنین اپل یک وب سایت ویژه هم برای ارائه راهنمایی برای یافتن دستگاه های آی او اس گمشده طراحی کرده که با کلیک بر روی این لینک می توانید وارد آن شوید.



ردیابی گوشی های اندرویدی

گوگل هم مانند اپل یک برنامه ویژه برای یافتن گوشی های گمشده طراحی کرده و در کنار آن یک وب سایت هم برای این منظور در نظر گرفته است. اگر بیش از یک دستگاه اندرویدی داشته باشید در این صورت اپلیکیشن Find My Device می تواند به شما در یافتن دستگاهی که گم شده کمک کند، اما اگر تنها یک دستگاه اندرویدی داشته و آن را گم کرده اید در این صورت می توانید از وب سایت کمک بگیرید.

با مراجعه به گوگل پلی می توانید اپلیکیشن Find My Device را از پلی استور دانلود کرده و بر روی هر دستگاه اندرویدی نصب کنید. حال فرض کنید گوشی شما گم شده و این اپلیکیشن را بر روی تبلت خود نصب کرده اید. اگر برنامه را اجرا کنید موقعیت مکانی گوشی شما نمایش داده خواهد شد.

ردیابی گوشی های اندرویدی

به صدا درآوردن گوشی

در زیر نقشه با لمس گزینه Play Sound می توانید گوشی خود را به صدا درآورید تا اگر در نزدیکی شما باشد بتوانید آن را پیدا کنید.

به صدا درآوردن گوشی اندروید

قفل کردن گوشی و پاک کردن اطلاعات آن

اگر در مورد به سرفت رفتن گوشی خود اطمینان دارید و یا به هر حال نمی خواهید گوشی توسط فرد دیگری مورد استفاده قرار گیرد، می توانید با لمس گزینه Enable Lock & Erase آن را قفل کرده و یا حتی در صورت نیاز تمامی اطلاعات شخصی آن را پاک کنید.

قفل کردن گوشی و پاک کردن اطلاعات آن در اندروید


استفاده از وب سایت

اگر امکان استفاده از اپلیکیشن Find My Device را ندارید می توانید از این وب سایت به عنوان روش جایگزین استفاده کنید. برای استفاده از امکانات سایت ابتدا باید وارد اکانت گوگل خود شوید. در ضمن اگر گوشی شما خاموش باشد، مکان آن در وب سایت نمایش داده نخواهد شد.

Find My Device برنامه

به صدا درآوردن گوشی

در اینجا نیز می توانید با کلیک بر روی گزینه Play Sound گوشی خود را به صدا درآورده و در صورت شنیدن صدا آن را پیدا کنید.

به صدا درآوردن گوشی دزدیده شده

قفل کردن گوشی

با کلیک بر روی گزینه Lock می توانید گوشی اندرویدی خود را قفل کرده و دسترسی به اطلاعات شخصی را بسیار سخت کنید. حتی اگر از قبل هیچ کلمه عبوری را برای گوشی خود انتخاب نکرده باشید در اینجا می توانید یک کلمه عبور برای آن قرار دهید. با استفاده از این بخش می توانید یک پیام یا شماره تلفن را بر روی صفحه نمایش گوشی درج کنید تا اگر کسی آن را پیدا کرد بتواند با شما تماس بگیرد.

قفل کردن گوشی دزدیده شده اندروید

پاک کردن اطلاعات گوشی

اگر از پیدا شدن گوشی اندرویدی خود قطع امید کرده اید و می خواهید مطمئن شوید کسی به اطلاعات داخل آن دسترسی پیدا نمی کند، می توانید بر روی گزینه Erase کلیک کرده و مراحل را ادامه دهید تا تمامی اطلاعات گوشی پاک شود.

ردیابی گوشی با استفاده از قابلیت Android Device Manager

در صورتی که گوشی اندرویدی شما مفقود شده است با استفاده از قابلیت Android Device Manager می توانید گوشی خود را ردیابی کنید. با استفاده از این قابلیت در صورتی که تنها یک بار از طریق گوشی اندرویدی خود وارد اکانت جیمیل خود شده باشید می توانید مکان فعلی گوشی خود را ردیابی کنید. همانطور که اشاره شد حتما باید یک بار اطلاعات gmail خود را در گوشی خود وارد کرده باشید. ( از طریق gmail ، google play ، Maps ، YouTube و ... ) . برای ردیابی گوشی اندرویدی خود از این طریق باید وارد این لینک شده و اطلاعات اکانت جیمیل خود را وارد کنید . حال در صورتی که گوشی شما در حال حاضر به اینترنت متصل باشد ، مکان فعلی گوشی خود را خواهید دید و در غیر این صورت مکان گوشی شما در آخرین لحظه ای که به اینترنت متصل بوده نمایش داده خواهد شد.

Android Device Manager

همچنین در صفحه Find My Device گزینه هایی نیز برای اقدامات بعدی وجود دارد :
گزینه Ring : با انتخاب این گزینه به مدت 5 دقیقه گوشی شما زنگ خواهد خورد.
گزینه Lock : با انتخاب این گزینه می توانید گوشی خود را قفل کنید و برای آن پسورد بگذارید.
گزینه Erase : با انتخاب این گزینه کلیه اطلاعات شما از روی گوشی پاک می شود.


  منبع مطلب : Heyvatech.com

0
کــارمـا :
87
برای پرسیدن سوالات خودتون فقط کافیه در سایت ثبت نام کنید و وارد حساب کاربری خودتون بشید. و از نوارمنو بالا بر روی "بپرس" با آیکون علامت سوال کلیک کنید، تا من و سایر کاربران پاسخگو باشیم.
بفرست

مشاهده نظرات بیشتر...
negin