حل مشکل پیغام You can’t use Facebook right now و Your account has been disabled فیسبوک

همانطور که میدانید فیسبوک بزرگترین شبکه اجتماعی دنیا با میلیاردها کاربر است. در فیسبوک همانند سایر شبکه های اجتماعی دیگر مشکلات و سوالات زیادی برای کاربران رخ میدهد که در وبسایت omigo.ir تلاش در رفع این مشکلات داشته ایم.
از مشکلات رایج کاربران فیسبوک در هنگام ورود به حساب کاربری مواجهه با پیغام های You can’t use Facebook right now یا Your account has been disabled است.
در ادامه مقاله همراه ما باشید تا دلیل بروز این پیغام ها را بررسی و راه حل هایی را بیان کنیم.

پیغام You can’t use Facebook right now یا Your account has been disabled چیست؟

این دو پیغام معمولا بخاطر نقض قوانین فیسبوک توسط کاربر ظاهر میشود ، به طور مثال انتشار پست یا پستهایی که برخلاف قوانین فیسبوک است یا اینکه اکانت یا پست شما توسط دیگران ریپورت شده باشد این پیغام ها ظاهر میشوند و از انجام فعالیت در حساب کاربری شما جلوگیری میکنند.
در صورتی که پیغام You can’t use Facebook right now را مشاهده کنید به این معنی است که موقتا دسترسی شما به حساب کاربری امکانپذیر نیست و پس از مدتی شما میتوانید از حساب کاربری استفاده کنید.

یک دلیل دیگر این است که فردی از تصویر ارسالی شما شکایت کرده است و فیسبوک در حال بررسی این تصویر است.
اما Your account has been disabled به این معناست که حساب کاربری شما بخاطر نقض قوانین فیسبوک  برای همیشه غیرفعال شده است.

حل مشکل You can’t use Facebook right now فیسبوک

ساده ترین روش این است که به مدت 2 هفته صبر کنید تا بررسی ها توسط فیسبوک انجام شود (به طور پیشفرض زمانی به شما گفته میشود که باید تا آن زمان صبر کنید).
در غیر اینصورت اگر با گذشت زمان مشکل شما کماکان پابرجا بود باید به فیسبوک گزارش دهید و از آنها کمک بگیرید :
1. وارد صفحه گزارش مشکل ورود به حساب کاربری فیسبوک شوید یا ‎Report a Login Issue‎ facebook را در گوگل جستجو کنید.
2. آدرس مرتبط با حساب کاربری خود در قسمت Contact email address را وارد کنید.

3. در قسمت Description of the issue متن زیر را کپی کرده و آنرا قرار دهید :

Hello sir when I open my Facebook ID shows like unfortunately we are reviewing additional documents appreciate your passions sir this account was very important for me I have come business information in it sir open my FB ID thanks.

در واقع از فیسبوک میخواهیم که مجدد نگاهی به حساب کاربری بیندازد و آنرا آزاد کند.
4. در قسمت ScreenShot باید اسکرین شاتی از پیغام نمایش داده شده ارسال کنید ، برای همین به فسیبوک وارد شوید و زمانی که پیغام You can’t use Facebook right now را مشاهده میکنید از صفحه اسکرین شات بگیرید.
آنگاه تصویر اسکرین شات را با ضربه زدن بر روی دکمه Choose files انتخاب کنید.

5. در نهایت بر روی Send کلیک کنید.
هم اکنون تنها کاری که میتوانید انجام دهید این است که فیسبوک متن شما را بخواند و در صورت صلاحدید مشکل شما را حل کند.

حل مشکل Your account has been disabled فیسبوک

1. وارد صفحه ‎My Personal Account Was Disabled‎ شوید یا my personal facebook account was disabled را در گوگل جستجو کنید.
2. در قسمت ‎Login email address or mobile phone number‎ ایمیل یا شماره موبایل حساب کاربری خود را وارد کنید.
3. در قسمت your full name باید نام کامل خود را وارد کنید.

4. در قسمت ‎Your ID(s)‎ نیز باید تصویری از اسکرین شات مشکل را ارسال کنید ، بنابر این به حساب کاربری خود بروید و از پیغام نمیاش داده شده اسکرین شات بگیرید.
آنگاه در همین فرم بر روی Choose files ضربه بزنید و فایل اسکرین شات را انتخاب کنید.

5. در نهایت بر روی Send کلیک کنید.

پس از ارسال فرم باید منتظر بمانید تا فیسبوک حساب کاربری شما و مشکلات مربوط به آن را بررسی کند و در صورت صلاحدید آنرا آزاد کند.