مایکروسافت ورد همچنان یکی از بهترین و پرکاربردترین واژه پردازهای دنیا محسوب میشود مخصوصا برای کاربران سیستم عامل ویندوز.
اگر چه برای اکثر کاربران microsoft word را برنامه ای فوق العاده میدانند اما ممکن است در بسیاری از موارد با مشکلات عدیده ای روبرو شوند. برخی از کاربران ویندوز هنگامی که قصد گرفتن چاپ از سند خود را دارند با مشکلات زیادی برخورد میکنند.
این مشکلات میتواند دلایل زیادی داشته باشد که در ادامه مقاله آنها را بررسی و راه حل هایی را معرفی خواهیم کرد.
خبر خوب این است که مراحل پیچیده ای را برای حل مشکلات نخواهید داشت ، بیاید با هم شروع کنیم...

اگر در هنگام کار با برنامه ورد با خطای Microsoft Word Is Not Responding مواجه شدید این مقاله را بخوانید.


1) رایانه و چاپگر را ریستارت کنید

در اینجا یک ترفند ساده اما موثر را معرفی خواهیم کرد. رایانه خود را به همراه چاپگر ریستارت (خاموش و روشن) کنید.
با این کار نه تنها منابع مختلفی مانند RAM و CPU را آزاد میکنید ، بلکه ممکن است برخی از مشکلاتی که مربوط به این منابع است را برطرف کنید.

رایانه و چاپگر را ریستارت کنید

فراموش نکنید که تمام کارهایی خود را قبل از ریستارت کردن ذخیره کنید و همه برنامه های باز ویندوز را ببندید.


2) چاپگر را بررسی کنید

اطمینان حاصل کنید که چاپگر شما روشن است و همه کابل ها و اتصالات به درستی متصل هستند. یعنی اینکه هیچ کابلی شل نباشد.
کاغذ باید به طور صحیح در سینی چاپگر قرار داشته باشد.
اینها برخی از متداولترین مشکلاتی است که باعث چاپ نگرفتن توسط برنامه ورد میشود. همچنین بررسی کنید که گرد و غبار یا حشرات مرده به مرور زمان در چاپگر جمع نشده باشند.


3) USB ، وای فای و اینترنت را بررسی کنید

مودم و اتصال وای فای را بررسی کنید تا اطمینان حاصل کنید که همه چیز طبق روال کار میکند.
همچنین کابل USB را برسی کنید که به درستی متصل است و کار میکند ، اگر از چاپگر بی سیم (وای فای) استفاده میکنید ببینید که آیا در محدوده وای فای چاپگر قرار دارد یا خیر؟
قبل از تلاش برای چاپ در ورد همه چیز را بررسی کنید و دوباره برای چاپ اقدام کنید.


4) حذف و نصب مجدد

شما باید یکبار سعی کنید که چاپگر خود را حذف کنید و مجدد آنرا نصب کنید تا ببینید که مشکل حل میشود یا خیر.
با این کار بسیاری از مشکلات کاربران حل شده است.
برای همین به Control Panel رفته و بر روی View devices and printers در قسمت Hardware and Sound کلیک کنید.

برای همین به Control Panel رفته و بر روی View devices and printers در قسمت Hardware and Sound کلیک کنید.

بر روی چاپگر مورد نظر خود راست کلیک کرده و گزینه Remove device را انتخاب کنید.

گزینه Remove device را انتخاب کنید

چند دقیقه صبر کنید سپس برای افزودن مجدد آن بر روی Add a Printer از بالا کلیک کنید.
ویندوز در صورت روشن بودن و اتصالات صحیح باید پرینتر را تشخیص دهد.


5) سعی کنید از یک فایل ورد دیگر استفاده کنید

شاید مشکلی در فایل ورد شما وجود داشته باشد که اجازه چاپ به آن داده نمیشود یا اینکه فایل ورد شما دارای فرمتی است که توسط چاپگر پشتیبانی نمیشود.
سعی کنید دستور چاپ را برای یک فایل ورد دیگر ارسال کنید تا متوجه شوید که مشکل از فایل نباشد.

سعی کنید از یک فایل ورد دیگر استفاده کنید

اگر مشکل از فایل ورد بود یکی از راه کارها این است که تمامی محتویات را کپی کرده و بدون هیچ قالب بندی (CTRL + Shift+V) آنها را در یک فایل جدید قرار دهید.
یک فایل ورد ممکن است به دلیل قالب بندی هایی که چاپگر قادر به چاپ آنها نیست مشکل دار باشد.


6) فایل ورد خود را به PDF تبدیل کنید و سپس چاپ کنید

یک ترفند ساده که میتواند مشکلات چاپ را حل کند تبدیل سند ورد شما به فایل PDF است ، فایل PDF بسیار راحت تر از فایل ورد چاپ میشود.
برای همین بر روی منو File کلیک کرده و Save as را انتخاب کنید ، سپس در صفحه Save as PDF یا Download as PDF را انتخاب کنید.

فایل ورد خود را به PDF تبدیل کنید و سپس چاپ کنید


7) عیب یابی چاپگر

ویندوز 10 با گزینه های عیب یابی خوبی همراه است. شما میتوانید از آن برای عیب یابی و رفع خطاهای برنامه ها ، سرویس ها از جمله چاپگر استفاده کنید.
برای همین به تنظیمات ویندوز با فشردن دکمه های Win+i بروید و در جستجو عبارت Find and fix problems with printing را تایپ کنید.

جستجو عبارت Find and fix problems with printing

بر روی Advanced کلیک کرده و next را انتخاب کنید. اکنون ویندوز به دنبال مشکلات موجود خواهد رفت و در صورت وجود مشکل راه حل هایی را انجام خواهد داد که باید شما هم دستورالعمل هایی را در ادامه انجام دهید.

عیب یابی چاپگر


8) غیرفعال کردن فعالیت چاپگر در پس زمینه

فایل ورد را باز کنید و به نو File بروید ، سپس options را انتخاب کنید.
در اینجا باید گزینه Print in background را در تب advanced غیرفعال کنید.

غیرفعال کردن فعالیت چاپگر در پس زمینه

تغییرات را ذخیره کنید و سعی کنید که فایل را چاپ کنید.


9) درایور پرینتر را بروزرسانی کنید

در جستجو منو استارت Device Manager را جستجو کنید و از نتایج بر روی آن کلیک کنید. بر روی Printer دوبار کلیک کنید تا زیر مجموعه های آن ظاهر شود. بر روی نام چاپگر مورد نظر خود راست کلیک کرده و گزنیه Update driver را انتخاب کنید.

درایور پرینتر را بروزرسانی کنید

هم اکنون ویندوز شما به دنبال درایورهای مربوط به چاپگر خواهد گشت و در صورت پیدا کردن آنها را نصب خواهد کرد.
همچنین میتوانید برای بروزرسانی و یا نصب درایور چاپگر از سی دی که همراه چاپگر است استفاده کنید یا اینکه به سایت سازنده پرینتر بروید و درایور پرینتر خود که مرتبط با ویندوز است را دانلود و نصب کنید.
یکی از راه های ساده این است که مدل چاپگر خود را به همراه نوع ویندوز در گوگل سرچ کنید به طور مثال اگر پرینتر شما hp laserjet p1102 است آنرا در گوگل به شکل hp printer laserjet p1102 driver download جستجو کنید.


10) پرینت گرفتن در حالت Safe Mode

ممکن است یک درگیری نرم افزاری یا برنامه ای مانع از چاپ در برنامه ورد شده باشد ، شما میتوانید ویندوز خود را در حالت Safe Mode راه اندازی کرده و اقدام به چاپ کنید؛ اگر چاپ انجام شد متوجه میشوید که مشکلی در درگیری یک برنامه با چاپ شما وجود دارد.


  مطالب مرتبط :

  • اگر در هنگام پرینت گرفتن با خطای Port in use, please wait مواجه میشوید این مقاله را بخوانید.
  • اگر در هنگام پرینت گرفتن با خطای Another Computer is Using the Printer مواجه میشوید این مقاله را بخوانید.