گوگل کروم بیش از 60 درصد از سهم مرورگرهای موبایل و دسکتاپ دنیا را در اختیار دارد ، این مرورگر دارای بیش از 11 هزار افزونه است که عملکرد کروم را بهبود میبخشد.
اما این مرورگر هم مانند سایر برنامه های مطرح دنیا دارای مشکلات زیادی است که ما بسیاری از آنها را قبلا در سایت omigo.ir بررسی کرده ایم.
یکی از مشکلاتی که کاربران کروم با آن مواجه هستند صفحه سیاه یا black Screen است.
اگر شما هم با این مشکل روبرو شدید ، روش های گفته شده در ادامه مقاله را برای حل آن انجام دهید.


غیرفعال کردن افزونه های کروم

گوگل خودش افزونه های کروم را توسعه نمیدهد بلکه افزونه ها توسط افراد مختلف برنامه نویس توسعه داده میشود. از این رو ممکن است که برخی از افزونه ها با مرورگر کروم که بروزرسانی شده است ناسازگار باشد.
بنابر این در اولین قدم تمام افزونه های فعال در کروم را غیرفعال کنید. اگر مشکل صفحه سیاه شما در کروم حل شد متوجه میشویم که مشکل از یک افزونه است.
برای تشخصی افزونه مشکل دار باید تک تک افزونه ها را غیرفعال کنید تا هر زمانی که مشکل صفحه سیاه شما حل شد متوجه افزونه مشکل دار شوید و آنرا حذف کنید.
برای غیرفعال کردن افزونه های کروم :
1. بر روی نماد منو سه از بالا سمت راست صفحه کلیک کنید. سپس منویی به صورت کشویی برای شما باز خواهد شد.
2. سپس موس خود را بر روی More tools ببرید.

More tools

3. بر روی Extensions کلیک کنید.
4. برای غیرفعال کردن افزونه های فعال سوئیچ آنها را خاموش کنید.

برای غیرفعال کردن افزونه های فعال سوئیچ آنها را خاموش کنید.

5. از برنامه کروم خارج شوید.
6. مجدد وارد مرورگر کروم شوید و بررسی کنید که مشکل شما حل شده است یا خیر؟.

غیرفعال کردن فلگ های کروم

کروم گزینه هایی را برای پیشرفته تر کردن کروم به نام Flags یا پرچم در خود قرار داده است.
برخی از فلگ ها میتوانند باعث بروز صفحه سیاه در کروم شوند. سعی کنید آنها را غیرفعال کنید تا ببینید مشکل شما حل شده است یا خیر؟
برای غیرفعال کردن فلگ های کروم مراحل زیر را انجام دهید :
1. وارد کروم شوید.
2. در نوار آدرس chrome://flags را تایپ کرده و اینتر را بزنید.
3. به پایین اسکرول کرده و فلگ ها را یکی یکی Disabled کنید و برنامه کروم را ببندید.

4. بدین صورت اگر مشکل صفحه سیاه کروم حل شد متوجه میشویم که مشکل از فلگ های کروم است.


غیرفعال کردن شتاب دهنده سخت افزاری

رایجترین راه حل برای مشکل صفحه سیاه در کروم غیرفعال کردن GPU Compositing در تمامی صفحات است. برای غیرفعال کردن آن :
1. بر روی آیکون Chrome بر روی دسکتاپ خود راست کلیک کنید.
2. به گزینه Properties بروید.

غیرفعال کردن شتاب دهنده سخت افزاری

3. به تب Shortcuts بروید.

غیرفعال کردن شتاب دهنده سخت افزاری

4. به فیلد Target بروید و متن زیر را در آن قرار دهید (دقت کنید که اگر مسیر کروم شما تفاوت دارد فقط disable-gpu-- را به آخر آدرس اضافه کنید).

"C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --disable-gpu

5. بر روی OK کنید تا تغییرات ذخیره شود.
6. وارد مرورگر کروم شوید و به Settings بروید.
7. بر روی Show Advanced settings در آخر صفحه کلیک کنید.
8. گزینه Use hardware acceleration when available را غیرفعال کنید.

غیرفعال کردن شتاب دهنده سخت افزاری کروم

9. کروم را ریستارت کنید.


تغییر اندازه پنجره کروم

اگر کروم شما با صفحه سیاه همراه شده است ، سعی کنید که اندازه پنجره کروم را تغییر دهید، برای انجام اینکار بر روی لبه نوار عنوان کلیک کنید و موس را نگه دارید و آنرا تغییر دهید.
برای بازگشت به حالت قبلی بر روی نوار عنوان دوبار کلیک کنید.

بازگشت به تنظیمات پیشفرض کروم

اگر صفحه مرورگر کروم شما همچنان سیاه است ، باید مرورگر کروم خود را به تنظیمات پیشفرض ببرید.
با تنظیم مجدد تمام افزونه ها حذف شده و همه چیز به حالت اولیه بازخواهد گشت.
برای همین :
1. بر روی نماد منو از بالا سمت راست ضربه بزنید.
2. بر روی Settings ضربه بزنید.
3. به پایین اسکرول کرده و بر روی Advanced کلیک کنید.
4. بخش Reset and Clean up را پیدا کنید.

بازگشت به تنظیمات پیشفرض کروم

5. بر روی Restore settings to their original defaults کلیک کنید.
6. برای تایید عملیت بر روی دکمه Reset  کلیک کنید.

بازگشت به تنظیمات پیشفرض کروم


کروم را در حالت سازگاری ویندوز اجرا کنید

ویندوز دارای قابلیتی است که به کاربران اجازه میدهد تا برنامه های مورد نظر خود را در حالت سازگاری با نسخه های قبلی ویندوز اجرا کنند.
اجرای کروم در حالت سازگاری ممکن است که مشکل صفحه سیاه کروم را از بین ببرد.
برای انجام اینکار مراحل زیر را انجام دهید :
1. بر روی آیکون کروم راست کلیک کنید.
2. Properties را انتخاب کنید.
3. بر روی تب Compatibility کلیک کنید.
4. تیک گزینه Run this program in compatibility mode for را فعال کنید.

کروم را در حالت سازگاری ویندوز اجرا کنید

5. از لیست کشویی نسخه ویندوز را انتخاب کنید ، بیشتر افراد ویندوز 7 یا 8 را انتخاب میکنند و نتایج خوبی هم میگیرند.
6. برای ذخیره بر روی OK کلیک کنید و برنامه کروم را اجرا کنید.


پارامتر no-sandbox launch-- را اضافه کنید

گوگل کروم از حالت Sandbox برای جدا سازی فرایندها و جلوگیری از آلوده شدن ویندوز استفاده میکند که در اینصورت گاها با مشکل صفحه سیاه همراه خواهد شد.
غیرفعال کردن حلات Sandbox باعث میشود از لحاظ حفاظتی کروم ضعیفتر شود ، بنابر این مطمئن شوید که آنتی ویروس بروز و خوبی بر روی سیستم دارید.
برای غیرفعال کردن Sandbox مرورگر کروم مراحل زیر را انجام دهید :
1. بر روی آیکون کروم راست کلیک کنید.
2. به Properties بروید.
3. بر روی تب Shortcut کلیک کنید.
4. پارامتر no-sandbox-- را به انتهای مسیر Target اضافه کنید.

کروم را مجدد نصب کنید

اگر هیچ یک از راه کارهای گفته شده فایده ای نداشت مجبور هستید که کروم را حذف کنید و مجدد آنرا نصب کنید.
بهترین راه برای انجام اینکار استفاده از برنامه های حذف کننده مانند IOBit Uninstaller یا Revo Uninstaller است.
اما اگر ترجیح میدهید که از حذف کننده ویندوز استفاده کنید مراحل زیر را طی کنید :
1. به کنترل پنل ویندوز بروید.

ورود به کنترل پنل ویندوز

2. بر روی Uninstall a program کلیک کنید.

ر روی Uninstall a program کلیک کنید.


3. Google Chrome را پیدا کرده و بر روی آن کلیک کنید.

حذف Google Chrome

4. بر روی آن راست کلیک کرده و uninstall را انتخاب کنید.
5. آخرین نسخه مرورگر را از سایت کروم دانلود و نصب کنید.