حل مشکل نداشتن صدا در گوشی های آیفون

1397/8/7 12:30

یکی از مشکلاتی که اکثرا در گوشی های آیفون رخ دهد عدم پخش صدا از گوشی است ، این مشکل زمانی رخ میدهد که متوجه میشوید هنگام تماس یا پخش موزیک هیچ صدایی از گوشی پخش نخواهد شد.
دلایل زیادی برای به وجود آمدن این مشکل وجود دارد که در این مقاله آنها را معرفی و نحوه بر طرف کردن مشکلات را با هم بررسی خواهی کرد.


1) موانع را از گوشی جدا کنید

موانع را از گوشی جدا کنید

قبل از اینکه عیب یابی نرم افزاری را شروع کنیم از عدم وجود موانع بر سر سوراخ های بلندگو اطمینان حاصل کنید ، همچنین سعی کنید که سوراخ های بلندگو را تمیز کنید.
اگر هم به گوشی هندزفری وصل است آنرا جدا کنید.


2) گوشی در حالت بی صدا است؟

 گوشی در حالت بی صدا است؟

دکمه حالت سکوت یا Silent را در گوشی بررسی کنید. اگر خط نارنجی را مشاهده کردید به این معنی است که آیفون در حالت سکوت است که میتواند دلیل بی صدا بودن گوشی باشد.
برای همین دکمه را در حالتی قرار دهید که رنگ نارنجی مشخص نباشد.


3) صدا را زیاد کنید

ممکن است صدای گوشی کم باشد برای همین قفل گوشی را باز کرده و دکمه افزایش صدا را نگه دارید.

صدا را زیاد کنید

اگر دکمه افزایش صدا کار نکرد با وارد شدن به مرکز کنترل (با کشیدن صفحه از پایین به بالا) صدا را کم و زیاد کنید.

صدا را زیاد کنید


4) صدای زنگ و هشدار بیدار باش را بررسی کنید

همچنین شما میتوانید میزان صدای زنگ تماس و هشدار بیدار باش را تنظیم کنید.
به تنظیمات رفته و وارد Sounds شوید.
از بخش Ringer and Alerts نوار لغزنده صدا را به حداکثر برسانید.

صدای زنگ و هشدار بیدار باش را بررسی کنید


5) بلوتوث را غیرفعال کنید

اگر هنوز صدایی از گوشی آیفون خود نمیشنوید بلوتوث را غیر فعال کنید. با غیر فعال کردن بلوتوث تمامی دستگاه هایی که به بلوتوث متصل هستند غیر فعال خواهند شد ، ممکن است گوشی خود را به هندزفری بلوتوثی ، هدفون یا خودرو متصل کرده باشید در اینصورت است که صدایی از گوشی پخش نخواهد شد.
برای غیرفعال کردن بلوتوث وارد تنظیمات شده و بر روی Bluetooth ضربه بزنید از همانجا بلوتوث را غیر فعال کنید.

بلوتوث را غیرفعال کنید


6) هدفون خود را وارد و خارج کنید

هدفون خود را وارد و خارج کنید

اگر باز هیچ صدایی از گوشی پخش نشد با یک ترفند ساده میتوانید صدای گوشی را در مواقعی بازگردانید. سر هدفون را به گوشی وارد کرده و آنرا در بیاورید. برای چندین بار این کار را انجام دهید.
بسیاری از کاربران با انجام این کار مشکلشان حل شده است.


7) گوشی را مجدد راه اندازی کنید

گوشی را مجدد راه اندازی کنید

گاهی اوغات راه اندازی سریع (Restart) گوشی آیفون میتواند مشکل عدم پخش صدا را حل کند. برای همین دکمه Sleep/wake و دکمه Home را به مدت 10 الی 15 ثانیه نگه دارید تا زمانی که لوگوی اپل را مشاهده کنید.
این کار باعث میشود آیفون شما مجدد راه اندازی شود و حافظه آیفون از جمله حافظه های پنهان پاک شوند.


8) جک هدفون را تمیز کنید

جک هدفون را تمیز کنید

در بسیاری از موارد کثیف بود درگاه هدفون باعث عدم پخش صدا میشود ، این درگاه میتواند دارای گرد و غبار یا یک مانع باشد که آنرا میتوانید با وسیله های مختلفی مثل گوش پاکن و پنیه تمیز کنید.
دقت کنید از هیچ مایع تمیز کننده ای برای تمیز کردن درگاه استفاده نکنید.


9) حفره های بلندگو و پورت شارژر را تمیز کنید

حفره های بلندگو و پورت شارژ را تمیز کنید

اگر گرد و غبار حفره های صدای بلندگو را پر کرده باشند شما هیچ صدایی را نخواهید شنید یا صدا بسیار ضعیف خواهد بود.
برای تمیز کردن میتوانید از یک مسواک خشک یا خلال دندان استفاده کنید.


10) ios را ارتقا دهید

در بسیاری از مواقع قدیمی بودن سیستم عامل ios باعث بروز خطاهایی از جمله نداشتن صدا در گوشی میشود ، برای همین پیشنهاد میکنید سیستم عامل ios خود را به آخرین نسخه بروزرسانی کنید.
قبل از بروزرسانی اطمینان حاصل کنید که به اندازه کافی گوشی شما دارای شارژ برقی است و همچنین گوشی به یک شبکه وای فای اینرتنت پرسرعت متصل است.
به تنظیمات رفته و از قسمت General گزینه Software Update را انتخاب کنید ، هم اکنون بر روی Download and Install یا Install ضربه بزنید.

ios را ارتقا دهید


11) گوشی را به تنظیمات کارخانه بازگردانید

در این روش کلیه تنظیمات سیستم عامل ios بازنشانی خواهد شد.
برای همین به تنظیمات رفته و وارد قسمت General شده و سپس بر روی Reset ضربه بزنید.
در صفحه ظاهر شده گزینه Reset All را انتخاب کنید.
از شما سوالی پرسیده خواهد شد که باید رمز عبور را وارد کنید. در مرحله آخر Reset All Settings را تایید کنید.

گوشی را به تنظیمات کارخانه بازگردانید


12) فلش کردن آیفون

اگر روش قبلی کارایی نداشت باید به کل سیستم عامل را حذف و نصب کنید.
1. وارد تنظیمات شوید.
2. وارد General شوید.
3. بر روی Reset ضربه بزنید.
4. گزینه Erase All Content and settings را انتخاب کنید.
5. رمز عبور گوشی را وارد کنید.
6. بر روی Erase iPhone ضربه بزنید.

فلش کردن آیفون


13) بازگشت به تنظیمات کارخانه با برنامه iTunes

بازگشت به تنظیمات کارخانه با برنامه iTunes

برای بازگشت گوشی خود به تنظیمات کارخانه باید از طریق Pc یا مَک اقدام کنید. آخرین نسخه برنامه iTunes را بر روی رایانه نصب کنید.
سپس مراحل زیر را طی کنید :
ابتدا مطمئن شوید که گوشی شارژ کامل دارد.
گوشی را از طریق کابل به رایانه متصل کرده و بر روی تب Summary کلیک کنید.
بر روی دکمه Restore iPhone کلیک کنید. در نهایت عملیات را تایید کنید.


14) رفع مشکل نداشتن صدا در فیلم های ضبط شده در آیفون

برخی از کاربران از مشکل نداشتن صدا در ویدیوهای ضبط شده با گوشی آیفون را مطرح کرده اند که در اینجا برای رفع مشکلشان به آنها کمک خواهیم کرد.
1. اطراف میکروفون را به خوبی تمیز کنید.
2. وارد سایت یوتیوب یا آپارات شده و یک ویدیو را پخش کنید ، با استفاده از دکمه های کم و زیاد کردن صدا میزان صدا را افزایش دهید.
3. به برنامه دوربین بروید و سعی کنید که یک ویدیو را ضبط کنید.
4. همچنین یک برنامه جانبی مانند MoviePro را امتحان کنید.
5. تمامی تنظیمات را بازنشانی کنید، برای اینکار به تنظیمات رفته و از General گزینه Reset را انتخاب کنید سپس بر روی Reset all ضربه بزنید.
6. گوشی خود را به روزرسانی کنید ، برای همینکار به تنظیمات رفته و از قسمت General بر روی Software Update ضربه بزنید.
7. تمامی محتویات و تنظیمات گوشی را پاک کنید برای همین کار به تنظیمات رفته و از General وارد Reset شوید و گزینه Erase all content and settings را انتخاب کنید.


15) رفع مشکل نداشتن صدا در هنگام تماس در آیفون

رفع مشکل نداشتن صدا در هنگام تماس در آیفون

بسیاری از کاربران با مشکل نداشتن صدا در هنگام مکالمه مواجه شده اند که در زیر برای رفع مشکل به آنها کمک خواهیم کرد.
1. با فشار داردن Volume ، میزان صدای گوشی را افزایش دهید ، اینکار را در حالت باز بودن گوشی (صفحه قفل نباشد) انجام دهید.
2. بلندگو صدای تلفن و میکروفون را به خوبی تمیز کنید.
3. بلوتوث گوشی را خاموش کنید.
4. گوشی خود را ریستارت کنید.
5. سیستم عامل گوشی را به روزرسانی کنید.
6. تمامی محتویات و تنظیمات گوشی را پاک کنید ، برای همین کار وارد تنظیمات شده و از General بر روی Reset ضربه بزنید. در نهایت Erase all content and settings را انتخاب کنید.


16) در هنگام کار با برنامه ها صدا وجود ندارد!!!

اگر در هنگام کار با برنامه ها صدایی از گوشی پخش نمیشود مراحل زیر رانجام دهید :
1. برنامه را بسته و مجدد باز کنید و با زدن دکمه Home وارد منو شده و صفحه را پایین به بالا بکشید سپس با به چپ و راست کشیدن برنامه ها آنها را ببندید.

خالی کردن حافظه رم آیفون

2. برنامه ای که صدا از آن پخش نیمشود را بروزرسانی کنید و از آخرین نسخه آن استفاده کنید.
3. برنامه را حذف و مجدد نصب کنید.
4. سیستم عامل گوشی خود را بروزرسانی کنید.
5. از حالت تنظیمات کارخانه استفاده کنید (در مباحث قبلی نحوه بازگشت به تنظیمات کارخانه گفته شده است)
6. تمامی محتویات و تنظیمات گوشی را حذف کنید (در مباحث قبلی نحوه انجام این کار توضیح داده شده است)


در پایان

اکثر عدم پخش صدا در گوشی های  iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 and iPhone 7 Plus رخ میدهد.
چنانچه مشکل صدا نداشتن گوشی برطرف نشد به یکی از تعمیرکاران معتبر گوشی های آیفون مراجعه کنید.


بیشتر بخوانید :

0
کــارمـا :
4277
خواهم توانست برای خدمت به بشریت...
بفرست

مشاهده نظرات بیشتر...
reza