رفع مشکلات و خطاهای مربوط به فلش پلیر (Flash Player) در کروم

اگر کاربر کروم هستید ممکن است در برخی از مواقع با خطای (Flash) plugin cannot be loaded در صفحه ای مواجه شوید یا اینکه فلش پلیر در کروم کار نکند، مخصوصا در زمانهایی که شما قصد مشاهده ویدئو دارید این خطا بیشتر نمایان میشود.
پلاگین ها قابلیت های ویژه ای را به به مرورگر کروم میدهد به طور مثال توسط پلاگین فلش پلیر میتوانید فایلهای فلش را در مرورگر مشاهده کنید ، هنگامی که نمیتوانید به درستی فایل های فلش را در مرورگر ببینید با مشکلاتی مختلف روبرو خواهید بود.
در ادامه مقاله راه حل های مختلفی را برای برطرف کردن مشکلات فلش پلیر در مرورگر کروم را معرفی خواهیم کرد. در صورتی که هر راه حل مشکل را حل نکرد به سراغ راه حل بعدی بروید.

1) تغییر نام pepflashplayer.dll

فایل pepflashplayer.dll گاهی اوقات میتواند مشکلی برای محتوای فلش ایجاد کند ، گام اول این است که تلاش کنید مشکل این فایل را با تغییر نام حل کنید.
1. دکمه های Win+R را همزمان فشار دهید تا Run باز شود.
2. در Run عبارت %localappdata% را تایپ کرده و اینتر را بفشارید. این دستور شما را به پوشه appdata -> local خواهد برد.
3. بر روی پوشه Google folder دابل کلیک کنید سپس مسیر Chrome -> User data -> Pepperflash -> another numbered folder را طی کنید.
4. بر روی پوشه شماره دار دابل کلیک کنید و فایل pepflashplayer.dll را به pepflashplayerX.dll تغییر نام دهید.

5. مرورگر کروم را اگر باز است ببندید ، سپس آن را مجدد باز کنید و صفحه ای که در آن فایل فلش وجود داشت را باز کرده و بررسی کنید که مشکل حل شده است یا خیر؟.
اگر این روش به شما کار نداد به سراغ راه حلی بعدی بروید.

2) از خط فرمان استفاده کنید

گاهی اوقات وجود فایل های خراب در ویندوز میتواند باعث بروز مشکلاتی در پلاگین های کروم شده باشند. برای رفع این مشکلات باید از Command Prompt یا خط فرمان استفاده کنید تا فایل های خراب را شناسایی و تعمیر کنید.
1. دکمه های Win+X را همزمان فشار دهید.
2. بر روی Command Prompt (admin) کلیک کنید.
3. هنگامی که Command Prompt  باز شد دستور sfc /scannow را تایپ کرده و اینتر را بزنید.

4. ویندوز هم اکنون باید در حال اسکن و حل مشکلات مربوط به فایل ها باشد.
اگر این دستور کارایی لازم را نداشت یا اجرا نشد از دستور زیر استفاده کنید :

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

پس از اجرای هر کدام از دستورات لازم است که کروم را مجدد راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر؟

3) پوشه PepperFlash را حذف کنید

1. برای حذف پوشه PepperFlash ابتدا از مرورگر کروم خارج شوید.

2. با توجه به مرحله شماره 3 راه حل 1 به محل پوشه PepperFlash بروید.

3. بر روی پوشه PepperFlash راست کلیک کرده و Delete را انتخاب کنید.

4. مجدد به صفحه با محتویات فلش رفته و بررسی کنید که مشکل حل شده است یا خیر؟.

چنانچه راه حل دیگری برای حل مشکلات مربوط به فایل های فلش در مرورگر کروم دارید آن را از طریق نظرات همین مقاله به اطلاع ما برسانید.