روش های افزایش فروش فروشگاه اینترنتی

راه اندازی فروشگاه اینترنتی این امکان را برای شما فراهم می کند تا مشتریان بیشتری را جذب کرده و در نتیجه درآمد بیشتری را نیز تجربه کنید. اما تنها راه اندازی سایت فروشگاهی کافی نیست؛ زمانی می توانید به درآمد برسید که اقداماتی را در جهت افزایش فروش انجام دهید. در ادامه این مطلب می خواهیم کاربردی ترین روش های افزایش فروش فروشگاه اینترنتی را به شما یاد بدهیم.

روش های افزایش فروش سایت فروشگاهی چیست؟

ارائه کوپن تخفیف به مشتریان

به طور کلی ارائه تخفیف به مشتری یکی از بهترین شیوه های تبلیغاتی موثر می باشد. بسیاری از فروشگاه های تازه تاسیس برای جذب مشتری های جدید از این ترفند استفاده می کنند. حتی این کار راهی برای جلب رضایت مشتریان قدیمی نیز هست؛ چرا که با این کار شرایطی را برای بازگشت دوباره آنها به سایت خود فراهم می کنید.

علاوه بر این ها به کمک ارائه کوپن های تخفیف از طریق ارسال ایمیل، می توانید مشتریانی که حتی شما را نمی شناسند را نیز به فروشگاه خود دعوت کنید.

جایزه بدهید

مردم علاقه زیادی به چیزهای رایگان دارند؛ شما می توانید با دادن جایزه یا اشانتیون به مشتریان خود، برندتان را نزد آنها محبوب کنید. به عنوان مثال اگر تبلیغات تلویزیونی را دیده باشید، برند های مختلف هر کدام برای جذب مشتری مسابقاتی را برگزار و جایزه های مخصوصی را به مشتریان خود می دهند. با این کار ضمن محبوب کردن برندشان، مشتریان زیادی را نیز جذب می کنند.

 نمایش پرفروش‌ترین محصولات

اگر به یک رستوران بروید، قطعا در منوی آن غذای مخصوص سرآشپز یا غذای پرطرفدار امروز را خواهید دید. اصولا مردم تمایل زیادی برای خرید وسایلی دارند که مورد تایید افراد بیشتری باشد. چرا که به این شکل می توانند از کیفیت و کارایی آن اطمینان حاصل کنند. فروشگاه های اینترنتی نیز دقیقا همین ساختار را دارند؛ شما می توانید با نمایش محصولات محبوب یا پرفروش، شانس خودتان را برای جذب مشتری بیشتر افزایش بدهید.

ساخت ویدئوهای نمایشی

به طور کلی محتوای بصری نقش موثری در افزایش فروش یک سایت دارد. اگر به سایت دیجی کالا مراجعه کرده باشید، می توانید ویدیو های مختلفی را در زمینه دیجیتال مشاهده کنید. ساخت ویدیو راهی برای جذب مشتری بیشتر است. چرا که از این طریق می توان جزئیات یک محصول را به خوبی نشان داد و در مورد آن به صورت مستقیم صحبت کرد. اگر تاکنون برای سایت خود ویدیو نساخته اید، پیشنهاد می کنیم ابتدا تنها با یک ویدیو شروع کنید. در صورتی که بازخورد مناسبی را دریافت کردید، این روش را ادامه بدهید.

نمایش نقد و بررسی، نظرات و امتیازات کاربران

شاید اینطور تصور کنید که ارائه نظرات کاربران چه مثبت و چه منفی در سایت می تواند تاثیرات مخربی داشته باشد. اما با توجه به عملکرد دیجی کالا و موفقیت او در طی این سالها، می توان این استراتژی را یک استراتژی درست به حساب آورد. زمانی که به صورت همزمان نظرات مثبت و منفی را منتشر و به آنها پاسخ هوشمندانه می دهید، در واقع اعتماد مخاطب را جلب کرده اید. هیچ محصولی به صورت صد در صد رضایت یا نارضایتی نخواهد داشت؛ در نتیجه نمی توانید تنها نقد و بررسی های مثبت را منتشر کنید.

ارسال ایمیل‌های ترک سبد خرید

در فروشگاه های حضوری این امکان برای شما فراهم است تا مشتری را برای خرید قانع کنید. اما در خرید اینترنتی شما دسترسی به مشتری نداشته و در صورتی که فروشگاه را ترک کند، نمی توانید او را برای اتمام خرید قانع کنید.

پلتفرم های جدید این امکان را به شما می دهند تا ایمیل یا شماره تماس مشتری را از او بگیرید. سپس در صورتی که سبد خرید خود را نصف و نیمه رها کرد، با ارسال پیام مشکل را جویا شوید. از جمله نکاتی که در این زمینه می توانید رعایت کنید، می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• ارسال سریع پیام پس از ترک سبد خرید

• ارسال بیش از یک ایمیل در بازه زمانی های مختلف

• شروع پیام با نام و نام خانوادگی مشتری

 افزایش گزینه‌های ارسال محصول

از دیگر اقداماتی که در زمینه افزایش فروش فروشگاه اینترنتی می توانید انجام بدهید، اضافه کردن گزینه های ارسال محصول است. قطعا هیچ مشتری نمی خواهد روزهای زیادی را برای دریافت سفارش خود منتظر بماند. به همین دلیل است که باید گزینه های بیشتری را برای ارسال محصول ایجاد کنید.

ممکن است مشتری شما در همان محدوده باشد؛ شما می توانید از طریق ارسال با پیک یا روش های سریعتر دیگر محصول را به دست مشتری برسانید.

برای مطالعه بیشتر در این زمینه، اینجا کلیک کنید.