چرا اکانت اینستاگرام من پس از غیرفعال کردن آن همچنان نمایش داده می شود؟

دی اکتیو اینستاگرام به معنای حذف موقت اینستاگرام ما است، در حقیقت اینستاگرام برای کاربرانی که نمی‌خواهند در این برنامه بمانند 2 گزینه مختلف را در نظر گرفته:

برای دی‌ اکتیو اینستاگرام  به تنظیمات (Settings) حساب کاربری خود بروید و در قسمت "حساب" (Account)، گزینه "غیرفعال کردن حساب" (Deactivate Account) را انتخاب کنید. پس از آن، اینستاگرام شما از دسترس عمومی خارج می‌شود و اطلاعات حساب شما نادرست به حالت مخفی در می‌آید.

آیا با دی‌ اکتیو کردن اکانت اینستاگرام فالورهای خود را از دست می‌دهیم؟

با دی‌ اکتیو کردن اکانت اینستاگرام خود، اکانت شما از دسترس عمومی خارج می‌شود و دیگران نمی‌توانند محتوای شما را مشاهده کنند. این شامل دسترسی فالوورها به حساب شما نیز می‌شود. افرادی که به شما فالو کرده‌اند، دسترسی به محتوای شما نخواهند داشت و از دیدن پست‌ها و فعالیت‌های شما محروم خواهند شد.

با اینکار، شما فالوورهای خود را از دست نمی‌دهید. وقتی که حساب کاربری خود را مجدداً فعال کنید، فالوورهای شما همچنان در لیست فالوورهای شما باقی می‌مانند و می‌توانند دسترسی به حساب شما را داشته باشند.

لطفاً توجه داشته باشید که اگر برای مدت طولانی اکانت خود را دی‌ اکتیو کنید و بعداً فعال کنید، ممکن است بخواهید باز به برخی از فالوورها و دنبال‌کنندگان خود اطلاع دهید تا از بازگشت شما مطلع شوند، زیرا آن‌ها نمی‌توانند در حالت دی‌ اکتیو به اطلاعات شما دسترسی داشته باشند.

دی اکتیو اینستاگرام با دیلیت اکانت چه فرقی دارد؟

دی‌ اکتیو کردن حساب (Deactivating Account) و حذف حساب (Deleting Account) در اینستاگرام دو اقدام متفاوت هستند و دارای تفاوت‌های مهمی هستند:

دی‌ اکتیو کردن حساب (Deactivating Account):

• با دی‌ اکتیو کردن حساب کاربری، حساب شما از دسترس عمومی خارج می‌شود و دیگران نمی‌توانند محتوای شما را مشاهده کنند.
• اطلاعات شما و تاریخچه حساب کاربری شما در اینستاگرام ذخیره می‌ماند.
• شما می‌توانید در هر زمان حساب خود را مجدداً فعال کنید و به آن بازگردید.
• دیگران هنگام جستجو برای حساب شما نتوانند آن را پیدا کنند.

حذف حساب (Deleting Account):

• با حذف حساب کاربری، تمام اطلاعات، تاریخچه، پست‌ها، فالوورها و فالووینگ‌ها از بین می‌روند و برای همیشه از دست می‌رود.
• امکان بازگرداندن حساب پس از حذف وجود ندارد. حساب برای همیشه از بین می‌رود.
• دیگران نیز نمی‌توانند حساب شما را پیدا کنند یا محتوای شما را مشاهده کنند.

چرا اکانت من پس از غیرفعال کردن آن همچنان نمایش داده می شود؟

اغلب اکانت‌های اینستاگرام پس از غیرفعال کردن نهایی، به مدت معینی (معمولاً تا چند هفته) در دسترس عمومی قرار می‌گیرند و دیگران می‌توانند آن‌ها را مشاهده کنند. این اجازه به کاربران داده می‌شود تا در صورت تصمیم به بازگشت به اینستاگرام، بتوانند دوباره از همان اکانت استفاده کنند.

اگر اکانت شما همچنان نمایش داده می‌شود و شما مطمئن هستید که آن را غیرفعال کرده‌اید، ممکن است بخواهید با اینستاگرام تماس بگیرید تا مشکل را بررسی کنید. ممکن است در حین غیرفعال کردن اشتباهی یا مشکلات فنی به وجود آمده باشد که با تیم پشتیبانی اینستاگرام باید رسیدگی شود.

برای تماس با پشتیبانی اینستاگرام، وارد حساب کاربری خود شوید و به قسمت "تنظیمات" (Settings) بروید. سپس گزینه "راهنمایی" یا "پشتیبانی" (Help or Support) را انتخاب کنید و درخواست خود را ارسال کنید. آن‌ها به شما راهنمایی می‌کنند و مشکل شما را حل می‌کنند.

لطفاً توجه داشته باشید که اینترنت ممکن است به طور موقت اکانت شما در دسترس عمومی نمایش دهد، اما با تماس با پشتیبانی اینستاگرام می‌توانید از این موضوع اطمینان حاصل کنید.

آموزش مرحله به مرحله دی‌ اکتیو کردن اینستاگرام

اما رسیدیم به بحث اصلی‌مان یعنی دی‌ اکتیو اینستاگرام که در این مطلب، به صورت مرحله به مرحله این مورد را بررسی می‌کنیم. اما بهتر است این نکته را بدانید که شما نمی‌توانید با استفاده از برنامه اینستاگرام، اقدام به غیر فعال کردن اکانت اینستاگرام کنید. در حقیقت تنها راه دی‌ اکتیو کردن حساب اینستاگرام، ورود به سایت اینستاگرام (نسخه تحت وب آن) توسط مرورگرِ موبایل یا کامپیوتر است.

مرحله اول: در مرورگر خود وارد سایت اینستاگرام به آدرس https://www.instagram.com شوید. سپس اطلاعات اکانت‌تان را وارد کنید و بر روی دکمه Log In کلیک کنید. در ادامه گزینه‌ای به نام Save Your Login Info؟ برایتان باز می‌شود که به شما می‌گوید آیا می‌خواهید اطلاعات اکانت‌تان را در مرورگر ذخیره کنید یا خیر. اگر نخواستید اطلاعات را ذخیره کنید، بر روی گزینه Not Now کلیک کنید.

 ممکن است قبلاً وارد اکانت‌تان شده باشید. اگر با مراجعه به آدرس بالا مستقیماً وارد اکانت‌تان شدید، نیازی نیست که اطلاعاتی را وارد کنید. اما اگر وارد حساب دیگری شدید که نمی‌خواهید آن را دی‌ اکتیو کنید، ابتدا از آن خارج شوید و اطلاعات حسابی که می‌خواهید دی‌ اکتیو شود را وارد کنید.

مرحله دوم: زمانی که وارد حساب‌تان شدید، بر روی عکس پروفایل‌تان در سمت راست کلیک کنید تا وارد پروفایل‌تان شوید.

مرحله سوم: برای دی‌ اکتیو کردن حساب اینستاگرام بر روی Edit Profile کلیک کنید.

مرحله چهارم: در صفحه‌ای که برایتان باز می‌شود، در قسمت پایین آن، گزینه‌ای وجود دارد به نام Temporarily Disable My Account که با کلیک بر روی آن، وارد بخش دی‌ اکتیو کردن حساب اینستاگرام می‌شوید.

مرحله پنجم: سپس صفحه‌ای باز می‌شود که در آن، اطلاعاتی را در مورد دی‌ اکتیو کردن اکانت اینستاگرام به شما می‌دهد. مثلاً مشخص می‌کند که با دی‌ اکتیو کردن اینستاگرام‌تان، هیچ مشکلی برای اطلاعات شما پیش نمی‌آید. اما در پایین این صفحه، باید مراحل غیرفعال کردن اینستاگرام را انجام دهید. در مطلب گزینه‌ای وجود دارد به نام Why Are You Disabling Your Account که از شما می‌پرسد چرا می‌خواهید اکانت‌تان را حذف کنید؟ بر روی آن کلیک کنید و گزینه‌ی Something else در پایین را بزنید.

سپس برای اینکه بتوانید مراحل حذف موقت اکانت اینستاگرام را انجام دهید، از شما می‌خواهد که پسورد خود را دوباره وارد کنید. با وارد کردن رمز، دکمه آبی رنگی در پایین صفحه به نام Temporarily Disable Account فعال می‌شود.

مرحله ششم: وقتی که بر روی گزینه Temporarily Disable Account کلیک کنید، از شما سوال می‌کند که آیا واقعا می‌خواهید اکانت‌تان را دی‌ اکتیو کنید؟ با کلیک بر روی گزینه‌ی Yes اکانت‌تان غیر فعال می‌شود.

منبع