بهترین افزونه پیگیری سفارشات ووکامرس
یکی از جنبههای حیاتی در موفقیت یک وبسایت فروشگاهی، تضمین رضایت و اعتماد مشتریان است. وقتی که یک کاربر محصولی از وبسایت شما میخرد، مهم است که از لحظه ثبت سفارش تا تحویل محصول به او، ارتباط با مشتریان را تکمیل نگذارید و آنها را در جریان وضعیت سفارش خود قرار دهید. برای این منظور، استفاده از یک افزونه پیگیری سفارشات در ووکامرس انتخاب بهترین و موثری است.
مزایای استفاده از افزونههای پیگیری سفارشات در ووکامرس:
اطمینان خاطر مشتریان: داشتن کد پیگیری سفارش و آگاهی از وضعیت تحویل محصول خریداری شده، اعتماد مشتریان را تقویت میکند. این امکان به خریداران اطمینان میدهد که سفارش خود را در وضعیت خوبی دنبال میکنند و به راحتی میتوانند اطلاعات لازم را دریافت کنند.
کاهش حجم تماسها و ایمیلها: بسیاری از مشتریان برای پیگیری سفارشات خود به دلیل نگرانیهایشان از وضعیت محصول، به تماسها و ایمیلهای مکرر روی میآورند. با افزونههای پیگیری سفارشات، مشتریان میتوانند به راحتی وضعیت سفارش خود را بررسی کرده و نیاز به تماسهای مکرر نداشته باشند. این به شما کمک میکند تا زمان خود را برای وظایف دیگر مفیدتر صرف کنید.
افزونه پیگیری سفارشات ووکامرس:
افزونه پیگیری سفارشات در ووکامرس پیبار: این افزونه به شما امکان میدهد به راحتی و به شیوه حرفهایی مشتریان را از وضعیت سفارشاتشان آگاه کنید. اطلاعاتی مانند زمان تحویل و شخصی که سفارش را تحویل میدهد، به مشتریان ارائه میشود. همچنین این افزونه قابلیت ارسال کد پیگیری به ایمیل مشتریان را دارد و امنیت اطلاعات را تضمین میکند. این افزونه همچنین از پست جمهوری اسلامی ایران پشتیبانی میکند و برای سایتهای فارسی زبان نیز کاربرد دارد.
امکانات افزونه پیگیری سفارشات ووکامرس
ویژگیهای افزونه پیگیری سفارشات ووکامرس پیبار:
ثبت کدهای پیگیری از طریق فایل اکسل: این افزونه به شما اجازه میدهد که کدهای پیگیری سفارشات را از طریق یک فایل اکسل به سیستم وارد کنید. برای این کار، کافیست فایل اکسلی که شامل شماره سفارش و کد پیگیری سفارشها است را بارگذاری کنید. سیستم ستونهای مربوطه را تشخیص داده و شما میتوانید ستونی را که شامل کدهای پیگیری و ستون دیگری که شامل شماره سفارش است مشخص کنید. سپس میتوانید اطلاعات تکمیلی را برای هر سفارش وارد کرده و آنها را ذخیره کنید.
درج کد رهگیری به صورت دسته جمعی: این بخش از افزونه به شما این امکان را میدهد که لیستی از سفارشاتی که کد پیگیری برای آنها وارد نشده است را مشاهده کنید. شما میتوانید اطلاعات کد پیگیری و دیگر اطلاعات مرتبط با هر سفارش را در این بخش درج و ذخیره کنید.
تعریف شرکتهای حمل و نقل بدون محدودیت: شما میتوانید تعداد نامحدودی شرکت حمل و نقل را به سیستم اضافه کرده و لینکهای پیگیری مرتبط با هر شرکت را درج کنید. این امکان به شما این اختیار را میدهد که از هر نوع حمل و نقل که فروشگاه شما از آن استفاده میکند، بهره ببرید.
تعریف پیک بدون محدودیت: علاوه بر شرکتهای حمل و نقل، شما میتوانید تعداد نامحدودی پیک را برای فروشگاه خود تعریف کنید. اطلاعات پیکهای تعریف شده شامل نام پیک و شماره موبایل آنها میشود. این پیکها میتوانند برای تحویل سفارشات به مشتریان استفاده شوند.
سیستم ارسال سفارش از طریق کد تحویل: برای ارسالهای داخل شهری، شما میتوانید از پیکهای فروشگاه خود استفاده کنید. این افزونه به شما این امکان را میدهد که به راحتی پیکها را به سفارشات اختصاص دهید. پس از تحویل سفارش به مشتری، پیک کد تحویل را از مشتری دریافت کرده و در سیستم وارد کند تا تحویل سفارش به موفقیت انجام شود.
امکان درج تصویر در اطلاعات ارسال: این افزونه به شما این امکان را میدهد تا به جز کد پیگیری، تصویر بارنامه یا کد پیگیری دیگری را به مشتریان ارائه دهید. میتوانید تصویر مرتبط با ارسال را به عنوان مستندات سفارش ذخیره کنید و حتی میتوانید تصاویر را در صفحه مشاهده سفارش اضافه کنید.
درج چند کد پیگیری برای یک سفارش: در صورتی که محصولات یک سفارش باید به صورت مجزا ارسال شوند و برای هر محصول یک کد پیگیری وجود داشته باشد، این افزونه به شما این امکان را میدهد که به ازای هر محصول یک کد پیگیری مخصوص آن محصول را درج کنید.
با استفاده از این ویژگیها، شما میتوانید فرآیند پیگیری و مدیریت سفارشات خود را بهبود بخشیده و به مشتریان خود اطلاعات دقیقتری ارائه دهید.
)
مشاهده نظرات بیشتر...