در عرض چند ثانیه به دایرکت اینستاگرام خود پاسخ دهید

با توجه به آپدیت های اخیر اینستاگرام امکان جالب دیگری که اختصار آن faq نامیده می شود اضافه شده است. لازم به ذکر می باشد که این قابلیت فقط مخصوص پیج های بیزینسی طراحی شده است. این قابلیت به شما کمک می ‌کند که در مواجهه با پرسش های تکراری در دایرکت خود سرعت عمل زیادی داشته باشید و تنها با دو کلیک پاسخ دهی سریع دایرکت را تجربه نمایید.

به کدام پرسش ها پرسش متداول در دایرکت اینستاگرام گفته می شود؟ 

اگر شما هم دارنده یک بیزینس اکانت هستید حتماً برایتان پیش آمده است که دایرکت تان پر شده باشد از سوال های تکراری که توسط اشخاص مختلف پرسیده شده اند.

اینستاگرام برای این حالت راهکاری را برای شما در نظر گرفته است که می تواند در سرعت عملتان تاثیر بگذارد. این راهکار چیزی نیست جز امکان پرسش متداول در دایرکت. لازم به ذکر است که شما می توانید از این قابلیت جهت  ارسال یک متن ساده تر مانند خوش آمد گویی نیز استفاده نمایید.

تفاوت پاسخ سریع و سوالات متداول در دایرکت اینستاگرام 

در اصل واکنش های سریع در دایرکت اینستاگرام به منظور آسانی کار و بالا رفتن سرعت در پاسخگویی به سوال سوالات تکراری پرسیده شده، می باشد.

اگر دارای بیزینس اکانت و یا یک پیج فروشگاهی باشید، حتماً برایتان پیش آمده است که هم زمان تعداد بی شماری از افراد در دایرکت، به شما پیام می‌ دهند که میان سوالات آن ها، سوالات تکراری به چشم می ‌خورد. همچنین اگر درباره بیزنس اکانت اطلاعاتی ندارید مقاله بیزینس اکانت یا کریتور اکانت را مطالعه کنید.

اینستاگرام توانسته است با ایجاد امکان پاسخ دهی سریع دایرکت، به شما برای پاسخ به این سوالات کمک کند و در صورت استفاده از این امکان اینستاگرام شما هرگز مجبور به جواب دادن به سوالات پرسیده شده، به صورت جداگانه نخواهید بود.

در سوی دیگر ما امکان سوال های متداول را داریم که بیشتر برای آسان شدن کار مورد استفاده قرار می گیرد. جهت استفاده از این قابلیت شما می توانید چهار سوال که ممکن است مخاطب در برخورد با پیج شما به ذهنش خطور کند را به صورت پیش فرض به همراه پاسخ سوالات در دایرکت برای مخاطبان ارسال کنید.

آموزش درست کردن پاسخ سریع در دایرکت اینستاگرام 

جهت درست کردن واکنش سریع در اینستاگرام، لازم است تمامی مراحل زیر را قدم به قدم دنبال کنید.

ابتدا اپلیکیشن اینستاگرام را باز کرده و صفحه پروفایل خود را بیاورید.سپس در سمت راست و بالای صفحه قادر خواهید بود علامت سخت را مشاهده کنید. این علامت را لمس کرده و پس از باز شدن یک نیم صفحه گزینهsetting  را انتخاب نمایید.

حال یک صفحه جدید برای شما باز می شود که می توانید گزینه بیزینس را در آن مشاهده نمایید. بر روی گزینه بیزینس کلیک نمایید.

به عنوان قدم بعد، جهت تنظیم پاسخ دهی سریع دایرکت به قسمتSaved Replies  مراجعه نمایید.

سپس جهت افزودن یک متن آماده در دایرکت، علامت به علاوه که در سمت راست و بالای صفحه قرار گرفته است را انتخاب نمایید.

حال شما می توانید در در این مرحله یک پاسخ آماده و همچنین یک کاراکتر میانبر تعریف نمایید. (کاراکتر میانبر چیست؟ شما قادر خواهید بود با استفاده از کاراکتر میانبر در مدت زمان کوتاه تر پاسخ آماده ای که می خواهید را از میان سایر پاسخ های سریع پیدا کنید.)

پس از نوشتن و تکمیل تنظیم جواب آماده، در قسمت بالا و سمت راست صفحه گزینه سیو را کلیک نمایید. شما می توانید به روش گفته شده هر تعداد که بخواهید متن آماده ایجاد نمایید.

آموزش ایجاد سوالات متداول در دایرکت اینستاگرام 

در وهله اول و پیش از شروع آموزش چگونگی ایجاد سوالات متداول در دایرکت اینستاگرام، لازم است یادآوری کنیم که این قابلیت فقط در بیزینس اکانت و یا همان حساب های کاری قابل اجرا می باشد؛ پس اگر هنوز اکانت خود را به یک بیزینس اکانت تبدیل نکرده ‌اید، قبل از شروع ایجاد سوالات متداول در دایرکت و مطالعه ادامه این مقاله، اکانت خود را به یک اکانت کاری تغییر دهید.

به عنوان اولین قدم اپلیکیشن اینستاگرام را باز کرده و صفحه پروفایل خود را بیاورید. سپس با لمس علامت سه خط در سمت راست و بالای صفحه یک نیم صفحه برای شما باز خواهد شد.

در این نیم صفحه کلمه setting را بیابید و بر روی آن کلیک فرمایید.

 پس از کلیک بر رویsetting  صفحه جدیدی برای شما باز خواهد شد که گزینه بیزینس در آن وجود دارد. در این قسمت لازم است بر روی گزینه بیزینس کلیک کنید.

صفحه ای که در مقابل شما قرار گرفته است به تنظیمات اختصاصی بیزینس اکانت مرتبط می شود. در این قسمت لازم است گزینه Frequently Asked Questions را انتخاب نمایید.

اگر تا به حال وارد این صفحه نشده اید برای تان یک توضیح مختصر درباره قابلیت پرسش های متداول در دایرکت اینستاگرام ارائه خواهد شد. پس از مطالعه این بخش بر روی گزینه Set up کلیک فرمایید.

با انجام تمامی مراحل گفته شده اکنون یک صفحه برای شما باز شده است که کادری در آن وجود دارد. این کادر را لمس کرده و متن مرد دلخواه خود را در آن وارد نمایید.

با این کار هنگامی که کاربر برای اولین بار به دایرکت شما وارد می شود، بلافاصله این متن که در کادر نوشته اید برای به نمایش در خواهد آمد.

به عنوان آخرین مرحله جهت تنظیم سوالات متداول در اینستاگرام لازم است گزینه سیو در سمت راست بالای صفحه را لمس کنید.

کلام آخر 

به نابه متخصصان بای فالوور اینستاگرام توانسته است در آپدیت های اخیر خود قابلیت های بی نظیری جهت آسان شدن کار افراد داشته است. در این مقاله به دو مورد از مهم ترین و جالب ترین این آپدیت ها و قابلیت ها اشاره شده است.

یکی از جالب ترین قابلیت های اینستاگرام پاسخ دهی سریع دایرکت می باشد. شما می توانید با فعال سازی این قابلیت که در بالا برای تان به صورت مفصل شرح داده شده است به صورت خیلی ساده به سوالات تکراری که روزانه در دایرکت شما پرسیده می شود پاسخ دهید.

در صورت استفاده از امکان پاسخ دهی دایرکت اینستاگرام شما قادر خواهید بود زمان زیادی را ذخیره نمایید و وقت با ارزش خود را جهت تایپ پاسخ های تکراری صرف نکنید.

همچنین دیگر قابلیت جالب اینستاگرام امکان سوالات متداول اینستاگرام می باشد که البته اغلب کاربران از این امکان جهت خوشامدگویی استفاده می کنند. آموزش فعال سازی این قابلیت نیز مانند پاسخ دهی سریع دایرکت در بالا برایتان مفصلاً شرح داده شده است که می توانید از آن استفاده نمایید.

امیدواریم توانسته باشیم شما را در مدیریت پیج خود با استفاده از روش های گفته شده یاری کرده باشیم.