راهنمای کامل ثبت نام ، ویرایش ، پیگیری و انصراف در سامانه سماح زیارت اربعین

هرساله سیل عظیمی از عاشقان امام حسین (علیه السلام) در اربعین حسینی پای پیاده به سمت کربلا و نجف حرکت میکنند. این شور حسینی هر سال بیشتر و بیشتر میشود ، با توافقان انجام شده بین جمهوری اسلامی ایران و جمهوری عراق زایرین میتوانند بدون نیاز به اخذ روادید و به شرط ثبت نام در سامانه سماح با گذرنامه جهت زیارت امام حسین (ع) وارد کشور عراق شوند.
در این پست قصد داریم تا سامانه سماح را برای ثبت نام ، ویرایش ، پیگیری و انصراف به طور کامل بررسی کنیم.

ثبت نام در سایت سماح زیارت اربعین

1. در ابتدا وارد سایت samah.haj.ir شوید.

مرحله اهراز هویت

2. شرایط ثبت نام را مطالعه کنید.

3. در همان صفحه از قسمت "ثبت نام" تیک گزینه "با شرایط ثبت نام موافق هستم." را زده و کد امنیتی را مطابق تصویر وارد کنید ، پس از این کار بر روی "شروع ثبت نام" کلیک کنید.

4. در صفحه بعدی باید شماره موبایل خود که میخواهید ثبت نام کنید را وارد کنید و بر روی "ارسال کد" کلیک کنید.

5. یک پیامک به گوشی شما ارسال خواهد شد (اگر از پیامرسان بله استفاده میکنید این کد در آنجا نیز برای شما ارسال خواده شد).

کد 4 رقمی دریافت شده را در سایت وارد کنید و بر روی "ادامه" کلیک کنید.

مرحله ثبت اطلاعات

6. در صفحه بعدی باید اطلاعات اعضا گروه شامل سرگروه را وارد کنید ، پیشنهاد میکنم اولین اطلاعات را برای سر گروه تکمیل کنید.
دقت کنید که پس از ورود مشخصات چناچه فرد سرگروه است تیک گزینه "این فرد سرگروه می باشد"را علامت بزنید و اطلاعات درخوساتی را پُر کنید.
در نهایت بر روی "ثبت و اضافه به لیست" کلیک کنید.

7. در بالای همان صفحه شما میتوانید اعضا اضافه شده را مشاهده کنید ، سایر افراد را به ترتیب اضافه کنید.

8. پس از ورود اطلاعات همه اعضا گروه بر روی "ثبت و ادامه فرآیند" کلیک کنید.

مرحله پرداخت

9. در این مرحله باید هزینه های نمیاش داده شده را پرداخت کنید ، بر روی "پرداخت" کلیک کنید.

10. یک توافق نامه به شما نمایش داده خواهد شد که بر روی "موافقم" کلیک کنید.

11. وارد سایت پرداخت بانک خواهید شد که باید بر اساس اطلاعات شماره کارت 16 رقمی ، رمز دوم ، CVV2 و تاریخ انقضا پرداخت را انجام دهید.

12. برای تکمیل پرداخت بر روی دکمه "تکمیل فرآیند خرید" کلیک کنید.

مرحله پایان

13. پس از پرداخت موفقیت آمیز و تکمیل خرید به صفحه سامانه سماح بازخواهید گشت که به شما اطلاعات پرداختی شامل کد پیگیری ، کد رهیگری و... را مشاهده خواهید کرد.

حتما کد رهگیری را در جایی یادداشت کنید زیرا در آینده برای ویرایش و پیگیری به آن احتیاج پیدا خواهید کرد.

14. در این صفحه اطلاعات تکمیلی از اعضا و مشخصات وارد شده را خواهید دید ، در نهایت باید از رسید ثبت نام و کارت ، چاپ بگیرید که دکمه های آن در پایین صفحه وجود دارد.

مرحله ثبت اطلاعات تکمیلی

دکمه "ثبت اطلاعات تکمیلی" در پایین صفحه وجود دارد که در صورت تمایل میتوانید اطلاعات درخواستی سامانه را وارد کنید ولی تکمیل این بخش اجباری نیست.

در صورتی که چاپگر ندارید نگران نباشید زیرا میتوانید فایل آن را ذخیره کرده و بعدا چاپ کنید ، یا اینکه با داشتن کد ملی و شماره شناسنامه سرگروه در مکانی که چاپگر وجود دارد ، کارت را چاپ کنید.

پیگیری وضعیت ثبت نام ، ویرایش اطلاعات و انصراف در سامانه سماح

چنانچه میخواهید وضعیت ثبت نامی خود را پیگیری کنید و همچنین اطلاعات اعضا را ویرایش کنید باید وارد سایت samah.haj.ir شوید.
از سمت چپ و در قسمت "پیگیری وضعیت و ویرایش" کد ملی سرگروه و شماره شناسنامه را وارد کرده و بر روی "پیگیری و ویرایش" کلیک کنید.

در صفحه بعدی تمامی اطلاعات ثبت شده نمایش داده خواهد شد. برای ویرایش ، کد رهیگری که در زمان ثبت نام به شما داده شده است را وارد کنید و بر روی "ویرایش" کلیک کنید.

اگر کد رهگیری را فراموش کرده اید بر روی "دریافت کد رهگیری" کلیک کنید.

انصراف اعضا از سمانه سماح

برای انصراف از ثبت نام باید به همین قسمت ویرایش رفته و کد رهگیری را وارد کنید ، در صفحه بعدی لیست اعضا را مشاهده خواهید کرد که میتوانید عملیات ویرایش و حذف را انجام دهید.
برای انصراف کافی است بر روی "حذف از گروه" کلیک کنید.

ویرایش تاریخ اعزام در سامانه سماح

برای ویرایش تاریخ اعزام در سامانه سماح در قسمت "ثبت اطلاعات اعزام" باید بر روی "ویرایش" کلیک کنید.

انصراف کلی گروه در سامانه سماح

برای انصراف کل اعضا گروه در سمانه سماح در قسمت "انصراف کلی گروه" بر روی "انصراف گروه" کلیک کنید.

پشتیبانی و پاسخ به سوالات و مشکلات زائرین

چنانچه زائرین عزیز مشکل یا سوالی دارند میتوانند با مدیریت حج و زیارت استان خود ارتباط برقرار کند که در لیست زیر شماره های تماس را مشاهده میکنید.

سوالات پر تکرار

میخواهم فردی را به همراه همسرش در سایت سماح ثبت نام کنم ، آیا باید جداگانه ثبت نام کنم؟

شوهر باید خود را به عنوان سرگروه معرفی کرده و همسر خود را به عنوان زیر گروه قرار دهد.

ثبت نام سامانه سماح در روزهای اول هزینه بیشتری داشت که بعدا کاهش پیدا کرد. کسانی که هزینه بیشتر دادن به کارتشون برمیگرده؟

خیر

آیا در صورت انصراف از سامانه سماح هزینه پرداختی باز خواهد گشت؟

در صورت انصراف، هزینه ثبت نام پس از کسر خسارت مربوطه صرفاً به فرد منصرف و پس از دریافت پیامک از طریق تمامی شعب بانک ملی باز خواهد گشت.

امکان انصراف در سامانه سماح تا چه زمانی امکان دارد؟

امکان انصراف تا 2 روز قبل از تاریخ اعزام امکان پذیر می باشد و پس از آن سامانه اجازه انصراف نخواهد داد.

هزینه ثبت نام در سامانه سماح برای چیست؟

ثبت نام در سامانه سماح رایگان است و هزینه هایی که دریافت می شود صرفاً جهت خدمات درمانی و بیمه ای زایرین می باشد.